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Titre
Text copied to clipboard!Concepteur de conversation
Description
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Nous recherchons un Concepteur de conversation talentueux et créatif pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Concepteur de conversation, vous serez responsable de la conception, du développement et de l'optimisation d'interfaces conversationnelles naturelles et engageantes pour des assistants vocaux, des chatbots, et d'autres systèmes d'intelligence artificielle conversationnelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des développeurs, des linguistes, des spécialistes UX/UI et des chefs de produit pour créer des expériences utilisateur fluides et intuitives.
Votre rôle consistera à comprendre les besoins des utilisateurs, à définir des flux de conversation efficaces, à rédiger des dialogues naturels et à tester les interactions pour garantir une expérience optimale. Vous devrez également analyser les données d'utilisation pour améliorer continuellement les performances des systèmes conversationnels.
Le candidat idéal possède une excellente maîtrise de la langue française, une sensibilité linguistique et culturelle, ainsi qu'une solide compréhension des principes de conception centrée sur l'utilisateur. Une expérience dans la rédaction UX, la linguistique computationnelle ou le développement de produits numériques est fortement souhaitée.
Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à l'évolution des technologies conversationnelles et d'influencer la manière dont les utilisateurs interagissent avec les machines. Si vous êtes passionné par le langage, la technologie et l'expérience utilisateur, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Concevoir des dialogues naturels pour des interfaces vocales et textuelles
- Collaborer avec les équipes produit, UX et développement
- Créer des flux conversationnels centrés sur l'utilisateur
- Rédiger des scripts de conversation clairs et engageants
- Effectuer des tests utilisateurs et analyser les retours
- Optimiser les performances des systèmes conversationnels
- Assurer la cohérence du ton et du style conversationnel
- Utiliser des outils d'analyse pour améliorer les interactions
- Documenter les processus de conception
- Participer à la recherche utilisateur et à la veille technologique
Exigences
Text copied to clipboard!- Excellente maîtrise du français écrit et oral
- Expérience en rédaction UX, linguistique ou conception de dialogue
- Connaissance des principes de design conversationnel
- Capacité à travailler en équipe multidisciplinaire
- Compétences en analyse de données et tests utilisateurs
- Créativité et sens de l'empathie utilisateur
- Maîtrise des outils de prototypage conversationnel (ex. Voiceflow, Botmock)
- Connaissance des assistants vocaux (Alexa, Google Assistant, etc.)
- Expérience avec des plateformes de chatbot (Dialogflow, Rasa, etc.)
- Formation en linguistique, communication, design ou domaine connexe
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en conception de dialogues conversationnels ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des assistants vocaux ou des chatbots ?
- Comment abordez-vous la création d’un flux conversationnel ?
- Quels outils de prototypage conversationnel avez-vous utilisés ?
- Comment gérez-vous les retours utilisateurs pour améliorer un système ?
- Comment assurez-vous la cohérence du ton dans vos dialogues ?
- Avez-vous une expérience en rédaction UX ?
- Comment collaborez-vous avec des développeurs et designers ?
- Quelle est votre approche pour tester une interface conversationnelle ?
- Quels sont vos projets les plus réussis dans ce domaine ?
